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　　在就醫(yī)過程中，您是否感受到醫(yī)院很大、科室很多、看病流程不熟悉呢？

　　當遇身體不舒適、自助機不會操作、無親人陪伴時，是否覺得看病很“折騰人”呢？

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　　在人口老齡化不斷加深的當下，“數(shù)字鴻溝”問題凸顯，很多醫(yī)院預(yù)約掛號、取號繳費、查看報告等操作都需要智能手機或自助設(shè)備，這對老年人來說并不容易。再加上醫(yī)院很大、科室又分得很細、對看病流程不熟悉等因素，又伴隨身體的不適，就診總是變得很“折騰人”。

　　好消息

　　免費“陪診陪檢服務(wù)”來了

　　您需要嗎？

　　

陪診服務(wù)對象

1、60歲以上患者；2、殘障人士或行動不便的患者；3、有高危跌倒或其他風險的患者入院后會先由醫(yī)護人員評估再確定是否能由陪診者陪同。

　　

陪診服務(wù)內(nèi)容

　　1、就醫(yī)指引，引導(dǎo)就醫(yī)人員去相應(yīng)科室就診及檢查，輔助就醫(yī)人員及家屬解決就醫(yī)困難；

　　2、陪患者掛號、繳費、排隊、取藥等事項。

　　


服務(wù)流程
患者服務(wù)中心登記信息→陪診陪檢→填寫服務(wù)評價→離院/住院

　　

如何預(yù)約陪診？
預(yù)約電話：0558--3903295 （8：00-11:30  14:30--17：30）
現(xiàn)場預(yù)約：進門診大廳內(nèi)向北走60米左側(cè)--患者服務(wù)中心請?zhí)崆?-3個工作日預(yù)約陪診人員，陪診時間8:00-11:00、14:30-17:00（非急診）。溫馨提醒

　　1、陪同就診僅限門診范圍內(nèi)；

　　2、對于導(dǎo)診人員評估病情復(fù)雜患者，陪同就診全程需有家屬共同在場；3、陪診者不介入任何診療過程，不與患者進行任何金錢交易；4、因接待能力有限，目前每天開放2-3個預(yù)約名額(周六、周日及節(jié)假日不接受預(yù)約)。預(yù)約信息登記后，陪診服務(wù)具體安排請以反饋電話為準；5、為保證服務(wù)質(zhì)量，請您至少提前1-3個工作日登記信息，工作人員會及時與您取得聯(lián)系。

　　供稿：高潔