潁上縣人民醫(yī)院免費(fèi)陪檢上線，提供“有溫度”的醫(yī)療服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2021-11-25來(lái)源：瀏覽：
生病住院對(duì)很多人來(lái)說(shuō)都是一件煩心的事情，特別是在疫情防控期間，醫(yī)院住院要求一人一陪護(hù)，很多家屬就無(wú)法完成陪同檢查，出現(xiàn)關(guān)于檢查科室在什么地方、能預(yù)約的檢查應(yīng)該怎么預(yù)約等問(wèn)題。病人及其家屬既不熟悉醫(yī)院的環(huán)境，也不熟悉檢查地點(diǎn)和流程，容易多跑路，走彎路，既耽誤了時(shí)間，又徒增了煩惱。
為切實(shí)解決住院病人及其家屬的這一難題，我院一站式服務(wù)中心自成立以來(lái)就推出了免費(fèi)陪檢業(yè)務(wù)，給住院病人提供更加高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升病人的就醫(yī)獲得感和滿意度。
目前我院陪檢業(yè)務(wù)主要以臨床需求為主，服務(wù)對(duì)象為有一人陪護(hù)的病人以及無(wú)人陪護(hù)、半自理能力可坐輪椅的病人。陪檢人員在接到預(yù)約電話后，進(jìn)入病房，與護(hù)士做好交接，全程陪同、引導(dǎo)、協(xié)助病人及其家屬進(jìn)行檢查。如果是急危重癥病人，則根據(jù)情況是否需一名醫(yī)生的陪同下，完成陪檢，使病人的整個(gè)檢查過(guò)程變得既安全又順暢。
陪檢業(yè)務(wù)既保證了病人在檢查途中的舒適和安全，又解決了病人及其家屬的后顧之憂，在提高了工作效率的同時(shí)還提升了臨床和患者服務(wù)滿意度。目前，我院陪檢業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全院多個(gè)科室，下一步還將延伸到更多科室，為更多病人帶來(lái)方便。
供稿：于竹筠