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為加強(qiáng)疫情期間我院醫(yī)療服務(wù)管理，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，滿足群眾基本就醫(yī)需求，根據(jù)《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于加強(qiáng)疫情期間醫(yī)療服務(wù)管理滿足群眾基本就醫(yī)需求的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)函〔2020〕141 號）和《安徽省衛(wèi)健委關(guān)于加強(qiáng)疫情期間醫(yī)療服務(wù)管理滿足群眾基本就醫(yī)需求的通知》（皖衛(wèi)傳〔2020〕83 號）文件精神，結(jié)合我縣疫情防控形勢，開設(shè)的應(yīng)急門診如下：

尊敬的廣大患者及家屬：

1．為積極做好新冠肺炎疫情防控工作，我院目前開放的普通號有呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、腎內(nèi)科、內(nèi)分泌科、兒科、婦科、產(chǎn)科、骨科、普外科、神經(jīng)外、腫瘤內(nèi)科、發(fā)熱門診；原有的急診號保留，全面恢復(fù)時間另行通知。

2.自即日起門診掛號將增加預(yù)約號，請非急診患者務(wù)必預(yù)約掛號，并嚴(yán)格按約定的時段來院錯峰就診。其目的是合理控制人流，有序引導(dǎo)患者分時段錯峰就診，避免人群聚集及有效控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染。同時將實行號源總量控制，以避免人群聚集，請廣大患者予以理解。

3.我院提供多種門診掛號預(yù)約渠道，包括微信公眾號預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話預(yù)約等。

4.在此期間，本院嚴(yán)格施行實名制就診，患者憑本人身份證、醫(yī)保卡等證件預(yù)約掛號就診，并正確填寫聯(lián)系方式等信息。

5.新冠肺炎疫情防控期間，請患者按照疫情防控期間就診流程，除行動不便者外，其余患者請勿陪診，請患者和家屬均佩戴口罩，并主動配合好門診入口及診區(qū)的體溫檢測及相關(guān)流行病學(xué)調(diào)查等。

同時，我院提醒來院就診者，凡符合以下條件中的任意一內(nèi)容，須主動告知醫(yī)務(wù)人員：有疫區(qū)接觸史、有新冠患者接觸史、有聚集性發(fā)病、有發(fā)熱、咳嗽、乏力癥狀的患者。如隱瞞病史，將承擔(dān)法律責(zé)任。

為最大程度保證患者就診安全，做好醫(yī)院感染防控，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分診制度，在門診入口、各樓層診區(qū)，嚴(yán)格進(jìn)行體溫測量、手消毒及流行病學(xué)史詢問篩查。診室嚴(yán)格執(zhí)行一醫(yī)一患一室，防止人員聚集。做好門診大廳、各診區(qū)、診間、電梯、樓道等場所以及公用醫(yī)療設(shè)備的消毒工作，增加門診物體表面、自助設(shè)備觸屏的消毒次數(shù)，重點區(qū)域閉診后進(jìn)行紫外線空氣消毒。門診通過各種電子屏滾動播放就診注意事項，新冠肺炎防護(hù)科普等內(nèi)容，指導(dǎo)患者做好自我防護(hù)。醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，確保醫(yī)護(hù)人員不被感染，以更好地為患者提供診療服務(wù)。

為了您和家人的健康，復(fù)診患者可選擇我院線上問診，以降低交叉感染風(fēng)險。

希望我們醫(yī)患攜手，眾志成城，共同奪取抗擊疫情的最終勝利！

潁上縣人民醫(yī)院門診部

2020.2.21