【強服務 做暖醫(yī)】潁上縣人民醫(yī)院檢驗科：專業(yè)與溫情并存，在冰冷儀器間詮釋“醫(yī)者暖情”
發(fā)布時間：2025-03-25來源：瀏覽：
在潁上縣人民醫(yī)院檢驗科，冰冷的儀器設備與溫暖人心的服務相互交融，碰撞出獨有的溫情火花。科室始終秉持 “暖醫(yī)服務” 理念，將其貫穿于檢驗工作的每一個環(huán)節(jié)，確保患者從采血的那一刻起，直至最終拿到檢驗報告單，都能真切感受到專業(yè)與關懷。
細節(jié)之處，盡顯溫情
針對不同人群，提供了人性化、貼心周到的服務。面對輪椅上的老人，或因傷痛活動受限的患者，采血窗口處，采血人員總會主動俯身蹲下完成操作，這一蹲是尊重，是體諒，更是對患者的貼心守護。
優(yōu)質(zhì)服務，樹立口碑
檢驗人員始終將人文關懷融入工作中。耐心詢問患者身體狀況，主動緩解患者緊張情緒，對行動受限患者積極幫扶。人員提前到崗，做好準備工作，讓檢驗設備處于最佳狀態(tài)。
精準是檢驗的生命線，溫度是醫(yī)者的初心。我們愿做醫(yī)生的“眼睛”，更愿當患者的“貼心人”，在顯微鏡與試管間書寫醫(yī)者仁心。
潁上縣人民醫(yī)院醫(yī)學檢驗科是潁上縣規(guī)模最大的集臨床檢驗、教學、科研、健康體檢和社區(qū)康復服務為一體的綜合臨床實驗室，也是皖北地區(qū)較大的臨床實驗室之一，承擔著全院日常的臨床檢驗及健康體檢任務。依托潁上縣人民醫(yī)院醫(yī)學檢驗科成立的潁上縣臨床質(zhì)量控制中心，擔負著對全縣醫(yī)療機構實驗室的質(zhì)量監(jiān)管職責。同時成立的潁上縣臨床醫(yī)學檢驗中心，也是全省首家依托公立醫(yī)院成立的區(qū)域檢驗中心，旨在踐行分級診療的醫(yī)改政策，降低百姓的就醫(yī)負擔，使老百姓在基層醫(yī)院就能享受到三級醫(yī)院檢驗服務。
科室簡介
科室設門急診、生化、發(fā)光、免疫、臨檢、微生物、PCR、南區(qū)急診、北區(qū)急診等九個亞專業(yè)組，另有結核病實驗室和艾滋病初篩實驗室，常設檢驗項目400余項，滿足臨床科室的日常檢驗需求。另有與第三方獨立實驗室合作開展部分特殊檢驗項目，提升了醫(yī)學檢驗科服務能力。
醫(yī)學檢驗科擁有羅氏生化－免疫流水線、雅培化學發(fā)光流水線、邁瑞血球流水線及貝克曼生化分析儀、梅里埃全自動細菌培養(yǎng)和鑒定系統(tǒng)等一大批國內(nèi)外先進的檢驗儀器，可為臨床提供準確、及時的檢驗報告。
醫(yī)學檢驗科現(xiàn)有專業(yè)技術人員49人，其中高級職稱14人，中級職稱25人；碩士研究生1人，本科學歷42人。在長期的工作實踐和多年的實習學生帶教中積累了豐富的理論知識和臨床經(jīng)驗，為臨床的診斷、科研都提供了強大的師生資源和實驗基地。科室近5年主辦省級繼教班1次，市級繼教班4次，省級技能比賽1次；近5年發(fā)表各類文章10余篇。多年來積極參加安徽省臨床檢驗中心和國家衛(wèi)健委臨床檢驗中心舉辦的室間質(zhì)評工作，成績優(yōu)異，連續(xù)10年獲得“安徽省臨床檢驗質(zhì)量控制優(yōu)秀單位”稱號。
供稿：檢驗科 殷紅杰